"短時間で作り上げる!
DB BOSSが荷主間を結ぶネットワーク型倉庫システムを1ヶ月で構築” |
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| −御社からは、こちらで各種メディアにDB
BOSSのプレスリリースを配信した直後に、直接お電話で問合せをいただいたんですよね。 |
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| えぇ、そうです。何かのメールマガジンでプレスリリースを拝見しまして、「あ、これだ!」と思いました。たまたま、親会社が6月に新しい物流拠点を立上げたため、その新拠点向けに、得意先、本社、倉庫間で、入出庫や在庫管理、届け先情報などを一元管理できるシステムが早急に必要となりました。しかし一からの開発となると、ハードを揃えるところから始まって費用や時間がかかりすぎます。また他社にもあたってはみたのですが、どこもカスタマイズが必要な場合それ相当の時間がかかるという返答でした。DB
BOSSのプレスリリースには、「コストをかけずにカスタマイズできる」とありましたので、詳しい内容をお聞きしたくてすぐに問合せをしました。
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| −御社の倉庫管理システムにDB
BOSSを採用いただいた決め手は何でしょう。 |
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| 何より「短期間でできる」ということが大きかったですね。7月下旬から打合せさせていただいて、8月末までに作っていただきましたので、開発期間は一月足らずです。運用し始めるまでの1ヶ月ほどは紙ベースで運用しており、電話とファックスで対応していました。早急にリアルタイムで管理できるよう環境を整備する必要がありましたので本当に助かりました。 |
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| −実際に、カスタマイズして出来上がったシステムの使い心地はいかがですか。 |
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そうですね。カスタマイズに何一つ妥協がなかったとは言えませんが、今回最優先事項としていた短期間での構築が実現して、利便性は飛躍的に向上しました。現在は、センター(倉庫)用とクライアント(荷主)用の各管理画面を使って、Web上で在庫管理や入出庫管理をリアルタイムに行っています。操作も簡単で、わかりやすいですね。
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| −こちらの管理システムは御社のクライアントの皆さまにもご利用いただいていますが、皆さまの反応はいかがですか。 |
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| 導入にあたってとくにトラブルもありませんでしたし、逆に「Web上で見られるので非常に便利だ」という声を頂いていますよ。 |
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| −今後、このシステムをどのように利用していきたいとお考えですか。 |
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| 取扱商品、利用企業とも、今後数を増やしていきたいと考えています。それらが増えても十分に対応できるよう、システムのカスタマイズについては現在も打合せをしているところです。また、弊社のメイン事業のひとつにダイレクトメールの発送代行がありますが、このサービスに必要な、顧客情報の管理にも今後は利用していきたいと考えています。 |
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| −ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 |
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| (取材日:2003年10月23日) |
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